2024年06月18日
尊敬的客户:
为进一步丰富客户权益体系,提升贵宾客户服务体验,我行自2024年7月1日起对个人客户分层及贵宾客户增值服务内容进行调整与优化,具体如下:
一、新增私钻客户和铂金客户层级,变更后客户分层如下:
客户类型 |
客户分层 |
分层标准 |
贵宾客户 |
私钻客户 |
月日均金融资产3000万元(含)以上 |
私行客户 |
月日均金融资产600万元(含)至3000万元(不含) |
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钻石客户 |
月日均金融资产300万元(含)至600万元(不含) |
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铂金客户 |
月日均金融资产100万元(含)至300万元(不含) |
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白金客户 |
月日均金融资产50万元(含)至100万元(不含) |
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黄金客户 |
月日均金融资产20万元(含)至50万元(不含) |
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大众客户 |
潜力客户 |
月日均金融资产5万元(含)至20万元(不含) |
普通客户 |
月日均金融资产5万元(不含)以下 |
二、变更后各层级贵宾客户权益内容如下:
权益分类 |
权益内容 |
黄金权益 |
金融服务:柜面优先、专属财富顾问、金融服务专属优惠、免费保管箱 畅享出行:ETC免费办理 |
白金权益 |
金融服务:柜面优先、专属财富顾问、金融服务专属优惠、免费保管箱 畅享出行:ETC免费办理、萧山机场免费停车、道路救援 |
铂金权益 |
金融服务:柜面优先、专属财富顾问、金融服务专属优惠、免费保管箱 畅享出行:ETC免费办理、萧山机场免费停车、高铁/机场贵宾厅、道路救援 |
钻石权益 |
金融服务:柜面优先、专属财富顾问、金融服务专属优惠、免费保管箱 畅享出行:ETC免费办理、萧山机场免费停车、高铁/机场贵宾厅、私家车主服务包、特需群体交通转运 财智传承:留学规划、法律顾问 臻享生活:生日礼、日常保洁/口腔洁牙/密室逃脱(三选一)、高端医养 |
私行权益 |
金融服务:柜面优先、专属财富顾问、金融服务专属优惠、免费保管箱 畅享出行:ETC免费办理、萧山机场免费停车、高铁/机场贵宾厅、私家车主服务包、接送机、特需群体交通转运、公务机预约 财智传承:留学规划、法律顾问、名企实习、保险金信托与家族信托增值服务 臻享生活:生日礼、奢品商城注册制会员权益/马术课程/度假农庄入住权益(五选一) 安享健康:高端医养体验/名医预约服务(五选一) |
私钻权益 |
金融服务:柜面优先、专属财富顾问、金融服务专属优惠、免费保管箱 畅享出行:ETC免费办理、萧山机场免费停车、高铁/机场贵宾厅、私家车主服务包、接送机、特需群体交通转运、公务机预约 财智传承:留学规划、法律顾问、名企实习、保险金信托与家族信托增值服务 臻享生活:生日礼、奢品商城注册制会员权益/马术课程/度假农庄入住权益(五选一)、圈层活动、“联合”公益活动 安享健康:高端医养体验/名医预约服务(五选一)、疫苗预约、海外就医 |
客户达标贵宾客户层级,可享对应层级专享权益。各层级贵宾权益当年不可重复享受。以上权益内容自2024年7月1日执行,如有调整,将另行通知。未尽事宜详询我行各网点或客服热线96596。感谢您一直以来的理解和支持,我行将继续竭诚为您提供专业、高效、便捷的金融服务。
特此公告。
杭州联合农村商业银行股份有限公司
2024年6月18日